Il est parfaitement normal d’avoir des questions lorsque l’on envisage de changer de système de chauffage ou de climatisation. Avec cette FAQ, vous pouvez trouver les réponses aux questions les plus courantes sur les thermopompes. Si vous êtes prêt à sauter le pas, contactez l’un de nos experts en thermopompe dans votre région.

Quel entretien est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement de ma thermopompe?

Il est recommandé de nettoyer le filtre de votre unité intérieure tous les mois et de laver l’unité extérieure à l’aide d’un tuyau d’arrosage quelques fois par an. Cela permettra de maintenir l’efficacité de votre appareil ! Vous devriez également nettoyer l’extérieur de votre appareil avec de l’eau et un savon doux. Pour les taches plus tenaces, comme la graisse, vous pouvez utiliser un détergent ménager.

Quelle est la différence entre une thermopompe murale et une thermopompe centrale ?

Les deux types de thermopompes ont les mêmes fonctions, c’est-à-dire qu’elles peuvent chauffer et climatiser. Leur différence principale réside dans la surface qu’elles peuvent couvrir. Une thermopompe murale est une unité installée sur un mur et ne permet de chauffer ou de climatiser qu’une seule pièce ou un espace ouvert. Quant à la thermopompe centrale, elle utilise les conduits de ventilation du bâtiment. Ils doivent donc être installés avant la mise en place de la thermopompe, c’est l’une des raisons pour lesquelles elles sont souvent installées dans les constructions neuves.

De la fumée sort de la thermopompe et mon appareil fait beaucoup de bruits, dois-je m’inquiéter?

Non, pas du tout ! C’est simplement votre thermopompe qui entre dans son cycle de dégivrage. Étant donné que les températures au Québec sont très basses en hiver, une fine couche de glace se forme sur le serpentin extérieur. Il est donc nécessaire pour l’appareil de commencer un petit dégivrage. Celui-ci peut se produire toutes les 30, 60, 90 minutes ou selon les besoins. Dans tous les cas, vous ne devez pas vous inquiéter.

Ma thermopompe ne fonctionne pas bien, quoi faire?

Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine du problème de votre thermopompe qui ne chauffe plus ou ne climatise plus bien.

  • Le filtre est sale : nettoyez-le ou remplacez-le.
  • L’air semble bloqué : faites une vérification des registres et des clapets pour vous assurer qu’ils ne sont pas obstrués.
  • Le serpentin extérieur est bloqué : faites un nettoyage et retirez les feuilles et les autres débris.

Choisir une thermopompe ou un climatiseur?

La différence entre une thermopompe et un climatiseur est que la thermopompe peut chauffer et climatiser, alors que le climatiseur ne fait que refroidir l’air ambiant. Il est donc intéressant de choisir la thermopompe, car pour presque le même prix, vous bénéficiez d’un appareil 2 en 1 très efficace et écoénergétique. Avant de faire votre choix, il est important d’évaluer vos besoins. Consultez notre article sur le choix entre une thermopompe et un climatiseur pour vous aider à prendre une décision éclairée.

 

Est-ce que je peux peinturer ma thermopompe?

Il est fortement déconseillé de peindre votre appareil thermopompe, car cela annulerait la garantie du fabricant. Il est donc préférable de conserver votre thermopompe dans son état d’origine pour assurer son bon fonctionnement et éviter tout risque de dommage ou de perte de garantie.

Quel est le problème le plus fréquent?

Le problème le plus courant avec les thermopompes est généralement dû à des filtres sales. Il est essentiel de nettoyer les filtres régulièrement pour assurer une qualité de l’air intérieur saine.

À quelles économies puis-je m’attendre grâce à ma thermopompe?

La thermopompe peut vous permettre de réaliser d’importantes économies par rapport à l’utilisation du chauffage électrique. En effet, elle peut être jusqu’à 4 fois plus économe en énergie. Vous réduisez donc votre consommation et vos factures d’électricité seront moins élevées.

Quel est le prix d’une thermopompe?

Le coût moyen d’une thermopompe murale, installation comprise, est d’environ 3 500 $. En revanche, le coût minimum d’une thermopompe centrale est d’environ 7 000 $. Nous vous suggérons de consulter notre article détaillé sur les coûts des thermopompes pour en savoir plus.